…
…
Profissional
Próximos Atendimentos
Sincronizado
Resumo operacional do dia
Seu salão está performando bem hoje
Faturamento até agora
PARCIAL
—
Última atualização: —
Faturamento semanal
Horários mais movimentados
Serviços mais vendidos
Formas de pagamento
Comissão prevista do dia
Contas a pagar
Próximos 7 diasDetalhe por forma
Financeiro
Acompanhe o faturamento da sua loja em tempo real
Faturamento
Período selecionado
Faturamento (R$)
Faturamento por profissional
Faturamento detalhado
| Data | Hora | Descrição | Cliente | Profissional | Categoria | Pagamento | Valor | Ações |
|---|
Pagamentos e webhooks
Monitore entregas, reconcilie contratos e exporte relatórios operacionais.
Detalhes do pagamento
Recibo
Comprovante para o cliente — sem dados de comissão.
Enviar recibo por e-mail
O comprovante será enviado pelo e-mail configurado da empresa.
Vales de Comissão
Gerencie solicitações de adiantamento de comissão dos colaboradores.
Acesso restrito
Você não possui permissão para gerenciar vales de comissão.
Resumo
Auditoria financeira
| Colaborador | Valor | Competência | Status | Financeiro | Data Solicitação | Data Aprovação | Observação | Motivo | Ações |
|---|
Ação
Meus Vales
Consulte seu saldo e solicite adiantamento de comissão.
Acesso restrito
Esta área é exclusiva para colaboradores.
—
Solicitar Vale
Minhas Solicitações
Solicitar Vale
Plano atual
—
——
Parceiro Comercial
Sem cobrança
—
—
Consumo do período
—
Alertas e recomendações
Fique atento aos seus limites e otimize seu plano.
Estrutura contratada
Filiais, profissionais, canais e automações vinculados ao plano.
Histórico de faturamento
Todas as suas faturas e pagamentos realizados.
| Período | Valor | Status | Vencimento | Pagamento | Recibo |
|---|
Nenhuma fatura registrada até o momento.
Ativar assinatura agora?
—
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Alterar plano
—
—
—
Gerenciar assinatura
Sua assinatura
Plano, uso, cobrança e acesso em um só lugar.
1. Assinatura atual
2. Planos disponíveis
Compare os recursos dos planos e solicite a alteração quando necessário.
A mudança de plano é analisada pela equipe comercial.
3. Pagamento
Mercado Pago
Checkout seguro
Tipo de cobrança
Configuração futura
Preferência para próximas cobranças
Esta configuração vale somente para cobranças futuras. Ela não altera pagamentos que já foram gerados.
Não altera a cobrança pendente.
4. Status / Acesso
Produtos
Gerencie seus produtos, vendas e movimentações de estoque.
| Produto | Marca | Categoria | Revenda | Preço de varejo | Quantidade | Ações |
|---|
Usos internos
O registro de consumo interno por profissional e serviço ainda não está disponível. Em breve nesta aba.
Vendas de produtos
0 pedido(s)
| Data | Cliente | Itens | Total | Status |
|---|
Contagem de estoque
Informe a quantidade contada e aplique o ajuste. O sistema registra a movimentação.
| Produto | Sistema | Contagem | Diferença | Observação | Ação |
|---|
Ajustes recentes
0 registro(s)
| Data | Produto | Qtd. | Antes | Depois | Usuário |
|---|
Estoque · Catálogo
Adicionar produto
Preencha os dados do produto. A descrição aparece no catálogo e nas buscas.
Relatórios / Insights
Análises completas para tomada de decisão operacional
Insights IA
Recomendações a partir dos seus dadosHorários críticos
Intensidade operacional estimadaForecast IA
Projeção para os próximos diasComparativo inteligente
Benchmarks do períodoDesempenho por profissional
Ranking operacional| Profissional | Score | Atraso |
|---|
Desempenho por serviço
Tempo real vs planejado| Serviço | Real | Δ |
|---|
Top serviços por resultado
Volume de atendimentos no períodoAnálise de no-show
Evolução no períodoSaúde dos Clientes
Visão geral da saúde e engajamento dos seus clientes
Saúde dos Clientes ainda não está ativa para este negócio.
Ative o módulo Customer Health nas configurações do tenant.
Distribuição dos Clientes
Receita Perdida Estimada
Clientes
Ticket
–
| Cliente | Última visita | Frequência média | Dias sem retornar | Próxima visita prevista | Ticket médio | Receita perdida | Status | VIP |
|---|
Prêmios e indicações
Compartilhe seu link com outros salões e acompanhe quem se cadastrou.
Suas indicações
Nenhuma indicação ainda
Compartilhe seu link acima. Cada cadastro aparece aqui automaticamente.
| Indicado em | Status | Salão | Cadastrou em |
|---|
Agenda rápida
Compromissos de hoje
Compromissos de hoje
--
Cockpit
Carrinho deste atendimento
Cockpit
Produtos
Resumo desta venda
Detalhes da venda
Cliente
—
Profissional
—
Unidade
—
Data e horário
—
Itens desta venda
0 itens
Sem itens detalhados — o total reflete o serviço do atendimento.
Subtotal
R$ 0,00
Desconto
−R$ 0,00
Valor original
R$ 0,00
Ajuste
R$ 0,00
Total a pagar
R$ 0,00
Alterar valor do atendimento
A alteração será registrada neste atendimento para auditoria.
R$ 0,00
R$
0/200
Gorjeta
100% para o profissional. Não entra no desconto comercial.
R$ 0,00
R$
R$ 0,00
Desconto no total
Informe a porcentagem. O valor é aplicado na sessão de cobrança.
R$ 0,00
%
R$ 0,00
0/200
Pix no balcão
Peça ao cliente para pagar em até 1 minuto.
Pix copia e cola
À espera do pagamento…
60 s
Consultamos o pagamento automaticamente (a cada 3 segundos), até confirmar ou esgotar 1 minuto.
Pagamento confirmado
A concluir o atendimento…
Pagamento ainda não confirmado
Siga as instruções na maquininha. O estado só muda quando o servidor registar o pagamento como aprovado (consultamos o registo periodicamente).
Atualização a cada 2 segundos, até 1 minuto ou até aparecer como aprovado no sistema.
Pagamento efetuado com sucesso
Concluindo o atendimento…
Pagamento não confirmado
Confirmar pagamento em dinheiro
Você recebeu este valor no balcão?
Valor recebido
R$ 0,00
Ao confirmar, esse valor será registrado como pago e não poderá ser desfeito.
Registrando pagamento
Aguarde enquanto confirmamos o recebimento em dinheiro e finalizamos o atendimento no sistema.
Não feche esta tela até a confirmação terminar.
Pagamento registrado
Concluindo o atendimento…
Conta
Meus dados
Use a sidebar à esquerda para filtrar profissionais e serviços específicos.
Agendamento
Editar agendamento
Altere as informações do agendamento conforme necessário.
Folga
Registrar folga
Folga
Remover folga
Agenda avançada
Criar série de compromissos
Configure atendimentos recorrentes automaticamente para seus clientes.
Pacote de Serviços
Gerencie o catálogo de serviços e os planos do Pacote de Serviços.
Preparando serviços...
Catálogo da unidade
Cada serviço pode ser editado em linha. Serviços inativos permanecem cadastrados, mas não aparecem para novos agendamentos.
Pacote de Serviços
Novo Pacote de Serviços
Defina nome, preço, validade e créditos por serviço incluídos no pacote.
Equipe da operação
Profissionais
Profissionais
Equipe e agenda individual
Carregando dados operacionais...
Defina o funcionamento da barbearia, serviços, equipe e unidades em um único fluxo.
Preparando configurações...
Dados da empresa
Cadastro e contactos operacionais
Altere contactos, morada e logótipo. Alguns dados são geridos pela plataforma.
Apenas administradores ou gestores da empresa podem editar estes dados.
Dados da plataforma
Contacte o suporte NeuraFlow para alterar estes campos.
Informações editáveis
Contactos, responsáveis e morada comercial.
Logótipo da empresa
PNG, JPEG, WebP ou GIF — até 1 MiB.
Arraste o logótipo aqui
ou clique para escolher
Pré-visualização
![]()
Sem logótipo
Imagem de fundo do agendamento
Faixa superior da página pública /agendar. PNG, JPEG, WebP ou GIF — até 2 MiB.
Arraste a imagem de fundo aqui
ou clique para escolher
Pré-visualização
![]()
Sem imagem de fundo
As alterações podem levar alguns instantes para refletir em toda a plataforma.
Agendamento online
Booking Web
Configure o calendário público enviado por link no WhatsApp. O cliente agenda sem login — o token na URL é a credencial.
Apenas administradores ou gestores da empresa podem alterar estas opções.
Módulo e calendário
Flags em features.booking no tenant-settings.
Link público
O worker monta {publicBaseUrl}/{token} — sem token na configuração.
Requer botEnabled inalterado — apenas o bloco features.booking é atualizado.
Configuração principal
Motor da agenda e do atendimento
Horários de atendimento
Janela operacional padrão
WhatsApp · IA
Pausa de IA por conversa (Inbox)
Liga a auto-pausa opcional da IA em conversas específicas. O toggle global de respostas automáticas continua à parte; a retomada é manual no Inbox.
Quando pausar automaticamente
A retomada é manual: o operador reativa a IA na conversa (badge «IA pausada» no Inbox).
Calendário operacional
Feriados e datas especiais
Regras por data (fechado ou horário especial) que sobrescrevem a agenda padrão. Prioridade: unidade → empresa.
Apenas administradores podem gerir estas regras.
Nenhuma data especial cadastrada ainda.
Unidades
Configuração da loja e filiais
Controle aqui a unidade principal e as filiais da operação.
Pagamentos
Configuração de Pix manual e gateway
POS / Maquininhas
Pagamentos presenciais
Configure integração Point, parcelamento e maquininhas. O módulo geral fica na aba Pagamentos.
—
Configuração e integração
Configuração POS
Provider e modo de operação das maquininhas.
Mercado Pago Point (cloud)
Saiba mais
Parcelamento, juros e credenciais do tenant.
Parcelamento
Opções de parcelas
Juros (Mercado Pago)
Credenciais
Unidade
POS nesta unidade
Terminal padrão e overrides por filial.
Operação
Terminais conectados
Gerencie maquininhas Point por unidade. Status, sync e ações rápidas.
| Cliente | Agenda / serviço | Terminal | Valor | Status | Data |
|---|
POS / Maquininhas
Adicionar terminal
Mercado Pago (PDV)
Maquininhas PDV na conta Mercado Pago. Depois marque Online no NeuraFlow para cobrar.
Carregando maquininhas da conta MP…
| ID MP | Modo | Nome sugerido | Ação |
|---|---|---|---|
| Carregando… | |||
Ou cadastro manual
Features
Fidelidade Inteligente
CRM Progressivo
Coleta automática no WhatsApp
Configure quais informações o agente poderá coletar automaticamente ao longo das conversas. As perguntas e validações são definidas no backend — esta tela define quando e se pedir cada dado.
Gatilhos com badge Ativo no bot já disparam mensagens no WhatsApp. Os demais ficam guardados para quando o worker suportar (Em breve).
Informações adicionais da empresa
Cadastre detalhes complementares para o atendimento automático.
Preparando informações…
Apenas administradores podem criar, editar ou remover informações.
Novo cadastro
Nova informação
Ver exemplos
Legado
Itens operacionais (0)
Estes assuntos não devem ficar ativos no KB complementar. Desative ou remova.
Lista
Informações complementares
Nenhuma informação cadastrada ainda.
Administração da Central de Ajuda
Crie, edite e publique artigos da Central de Ajuda. Conteúdo publicado aparece automaticamente para os leitores.
Preparando…
Engage
Dashboard de campanhas
Volume de mensagens e estado operacional das campanhas (ledger Engage).
Engage
Configurações
Conexões Meta, remetentes e automações de outreach.
Sender profiles
Perfis de remetente para campanhas Engage — em breve.
Meta connections
Estado do número WhatsApp (cache NeuraFlow).
Nenhum número WhatsApp associado
Conclua o onboarding WhatsApp ou peça à NeuraFlow para provisionar o canal.
| Número | Nome verificado | WABA | Phone ID | Conexão | Qualidade | Limite (tier) | Último sync |
|---|
Queues
Filas de envio — em breve.
Controls
Controles operacionais — em breve.
Contact hub
Hub de contatos — em breve.
CRM Sync Health
Saúde da sincronização CRM — em breve.
Lead Recovery Intelligence
Inteligência de recuperação de leads — em breve.
Campaign builder
Construtor de campanhas — em breve.
Timelines
Linhas do tempo de campanhas — em breve.
WhatsApp API
Gerencie o perfil da sua empresa no WhatsApp
Carregando…
Apenas administradores ou gestão em nome do cliente podem editar o perfil WhatsApp.
Número conectado
— Verificado
Status
—
Nome verificado
—
Alterações de nome podem depender da aprovação da Meta.
Provedor
Meta WhatsApp API
Gerenciar conexão
Gerencie o ciclo de vida da integração do WhatsApp com o ReserveX.
Ativo
Desconectar WhatsApp
Interrompe o envio e recebimento de mensagens pelo ReserveX, sem remover a conta do WhatsApp Business do celular.
Em breve
Excluir dados da integração
Remove do ReserveX os dados locais relacionados à integração do WhatsApp, preservando o vínculo da conta na Meta.
Em breve
Remover vínculo da Meta
Revoga a integração do WhatsApp com o ReserveX na Meta, exigindo nova autorização caso queira conectar novamente.
Desconectar WhatsApp do ReserveX?
O ReserveX deixará de receber e enviar mensagens por este número.
Seu WhatsApp Business continuará funcionando normalmente no celular.
Seu histórico, conversas e configurações no ReserveX serão preservados.
Foto do perfil
JPEG ou PNG, até 5 MB. A Meta recomenda imagem quadrada (ex.: 640×640).
Arraste sua imagem aqui
ou clique para escolher
Pré-visualização
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Sem foto
A foto pode levar alguns minutos para ser atualizada.
Informações da empresa
Dados exibidos no perfil comercial do WhatsApp.
As alterações podem levar alguns minutos para aparecer no WhatsApp.
Sincronizado com a Meta
O número e o status vêm do canal WhatsApp ativo da empresa.
Dicas importantes
- Use informações claras e objetivas no perfil.
- Sites devem começar com
https://. - Foto quadrada evita cortes no WhatsApp.
Precisa de ajuda?
Consulte a central de ajuda ou fale com o suporte ReserveX.
Abrir ajudaSegurança
Usuários, ativação e ciclo de acesso
Usuário local
Novo acesso
Base registrada
Usuários cadastrados
| Usuário | Contato | Grupo | Status | Provider | Último login | Ações |
|---|
Selecione um usuário
Escolha um membro à esquerda para ver os detalhes e acessar a edição completa do perfil.
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Selecione um membro
Novo usuário
Cadastro rápido
Preencha os dados para convidar um novo membro à empresa. Campos com * são obrigatórios.
Editar usuário
Dados do usuário
Atualize as informações do usuário. Os campos com * são obrigatórios.
?
Selecione um cliente
Clique em um cliente na lista para ver os dados.
Grupos inteligentes
Cliente
Foto do cliente?
JPEG até 1 MB. A foto é ajustada automaticamente (cerca de 300–500 KB quando possível).
As fotos ficam no histórico do cliente em Últimos cortes para referência na próxima visita.
Enquadre o corte e toque em capturar
Fotos do corte
Registre o resultado do atendimento e mantenha o histórico do cliente.
Até 5 fotos. Mínimo 1 para salvar no histórico do cliente.
As fotos ajudam a acompanhar a evolução e fidelizar.
Adicionar fotos
Toque em uma das opções abaixo
Vendas
Nova venda — produtos
Balcão — catálogo e carrinho; o pagamento abre no mesmo modal da agenda (checkout + ledger no NeuraFlow).
Selecionar produtos
Busca por nome ou SKU. Quantidade limitada ao estoque da filial.
Resumo da venda
| Produto | Qtd | Valor unit. | Total |
|---|
Subtotal
R$ 0,00
Total
R$ 0,00
Cliente e colaborador
Associação para o futuro (opcional)
Quando ativo, enviamos o UUID do booking como appointmentId no checkout para o NeuraFlow preencher a coluna Agenda no pagamento.
Selecionar pacote
Escolha um plano cadastrado em Serviços → Pacote de Serviços. O crédito é emitido após o pagamento.
Resumo da contratação
Selecione um plano à esquerda para ver o resumo.
Total a cobrar
R$ 0,00
Cliente e colaborador
Próximos passos
O pagamento entra no ledger como SERVICE_PACKAGE; o pacote é vinculado ao cliente após a aprovação.
Filtros
Aplique para refinar o histórico. Ao trocar a filial no topo, a lista recarrega automaticamente.
Tabela
0 registro(s)
| Data | Produto | Tipo | Qtd. | Antes | Depois | Origem | Usuário |
|---|
Auditoria
Trilha de ações, acessos e alterações da operação
| Quando | Módulo | Ação | Usuário | Descrição | Detalhes |
|---|
Selecione uma conversa
Escolha um contato à esquerda para abrir o histórico, enviar mensagens e ações da IA.
Contato
Pausa apenas esta conversa. O bot global do tenant continua com o estado configurado em Respostas automáticas (IA).
Janela fechada
Só é possível enviar um template aprovado pela Meta (HSM).
Gravando…